Politica de Confidențialitate
POLITICA GDPR – PROTECTIA DATELOR CU CARACTER PERSONAL
Acest site web („ www.cristinabacio.com ”) este opera de catre Bacio Media Group SRL .
Bacio Media Group SRL poate fi menționat în această Politică drept „noi”, „noua” , „al nostru/a” , „site-ul”.
Bacio Media Group SRL este inregistrata la Autoritatea Nationala de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal, avand numarul din Registrul General: 37406 din data de 10/09/2018.
- Obiectul Politicii de confidenţialitate
Prezenta Politica privind Confidentialitatea are rolul de a te informa cu privire la activitatile, modul de a arata datele cu caracter personal ale tale, efectuate de catre catre. Bacio Media Group SRL , dar si protectia acestora, ce se aplica in desfasurarea activitatilor sale conform Regulamentului General privind Protectia Datelor nr. 679/2016 (“GDPR”) precum si cu legislatia aplicabila in materia protectiei datelor cu caracter personal.
Prelucram date tale cu caracter personal intr-un mod legal, echitabil si transparent, in scopuri determinate exact, cum vei regasi detaliat mai jos, prin comanda/contractul (contract la distanta) prin care tu nu devii client/a, precum si cu consimtamantul tau.
Politica noastră privind confidențialitatea poate fi modificată, iar Bacio Media Group SRL va publica pe această pagină sau versiune actualizată a Politicii.
Prin consultarea frecventa a acestui site poti sa te asiguri ca ai permanent cunostinta despre activitatile de prelucrare intreprinse catre Bacio Media Group SRL.
- Datele cu caracter personal pe care Bacio Media Group SRL le poate prelucra
Nume si prenume, adresa de e-mail, adresa de expediere si/sau de facturare, inclusiv tara, numarul de telefon, detaliile societatii, in situatia in care comanda este plasata de persoana juridica, detalii despre metodele de plata (numarul de cont IBAN, numele bancii, insa fara informatii despre card), informatii despre produse (marime, toc, culoare, alte detalii tehnice etc. colaborarea cu tine.
Refuzul de a furniza anumite date personale nu poate impiedica sa intermediem sau sa executam, integral sau partial, oricare dintre serviciile sau obligatiile noastre, inclusiv imposibilitatea livrarii bunurilor comandate.
- Domeniul de aplicare si scopurile prelucrarii datelor cu caracter personal
Datele tale cu caracter personal sunt obtinute prin incredintarea directa, atunci cand devii client/a, te inregistrezi pentru a plasa o comanda, cand ne contactati telefonic, sau fizic, in momentul in care nu vizitati showroom-ul ori cand nu contactati prin unul dintre canalele noastre de socializare – Facebook, Instagram, TikTok, Youtube etc.
In momentul crearii unui cont iti sunt solicitate numele, prenumele, adresa si adresa de e-mail.
Daca optezi pentru o comanda online iti vor fi cerute si datele necesare facturarii pe persoana fizica sau juridica.
Crearea contului tau pe site-ul nostru si abonarea separata a serviciilor noastre, prin consimtamantul exprimat prin bifarea optiunii, faciliteaza accesul la datele tale cu caracter personal.
Aceasta politica se aplica tuturor vizitatorilor prezentului site, clientilor si potentialilor clienti, fie ei persoane fizice sau juridice, ale caror date cu caracter personal le prelucram cu urmatoarele posibile scopuri:
- Înregistrare și abonare;
- Finalizarea procesului de comanda;
- Pentru a iti personaliza experienta de navigare pe site;
- Pentru a executa solicitarea ta, cum ar fi: plasarea unei comenzi, cumpararea
unui voucher/gift card, intrebarile care nu sunt adresate privind produsele oferite de noi etc;
- Pentru a valida, trimite si factura comenzile tale;
- Pentru a anula sau solutiona cereri de orice natura legat de o comanda;
- Pentru a trimite newslettere si/sau oferte promotionale, insa doar cu
consimtamantul tau expres, specific si liber exprimat, in momentul inregistrarii pe site;
- Pentru a personaliza si imbunatati continutul site-ului;
- Pentru a interactiona cu noi in orice alt mod, cum ar fi prin aceasta
retelelor sociale (Facebook, Instagram etc.), sa soliciti informatii sau asistenta pe chat-ul live, sa participi la concursuri sau promotii speciale, sa te inscrii pentru ofertele noastre speciale sau alte anunturi;
Avem nevoie de aceste informatii pentru a intelege si care sunt nevoile tale si astfel sa iti putem livra produse si servicii mai bune.
Printre altele colectam aceste informatii pentru:
- Imbunatatirea produselor si serviciilor noastre;
- Indeplinirea obligatiilor contractuale derivate din contractate la distanta instituite prin
confirmarea comenzilor plasate;
- Putem folosi aceste date pentru a trimite periodic email-uri legat de produse noi
disponibile, oferte speciale sau alte informatii pe care le consideram de interes pentru tine, sau putem colecta si in scop statistic;
- Este posibil să vă contactați prin e-mail, telefon, fax sau poștă și să folosim cu acordul
tau informatiile colectate pentru a personaliza site-ul nostru conform nevoilor tale;
- Informarea ta privind situatia contului tau.
- Drepturile persoanelor vizate
Dacă datele tale cu caracter personal sunt prelucrate, ai drepturi de protecție a acestora.
In baza legilor aplicabile, drepturile tale de protectie a datelor pot varia de la o jurisdictie la alta.
Daca ai intrebari cu privire la drepturile care ti se aplica, te rugam sa iei legatura cu noi prin mijloacele disponibile la “Contact” sau numarul de telefon afisat pe site.
Drepturile tale pe site-ul www.cristinabacio.com
- Dreptul de a fi informat/a cu privire la scopul prelucrarii datelor cu caracter
personal;
- Dreptul de a obține gratuit de la Bacio Media Group SRL confirmarea faptei
ca datele personale care te privesc sunt sau nu prelucrate de Bacio Media Group SRL .
In acest scop utilizatorul va trimite catre Bacio Media Group SRL o cerere scrisa, semnata si data;
- Dreptul de a obține gratuit de la Bacio Media Group SRL pe baza unei cereri
scrise, semnate și date:
(a) rectificarea, actualizarea, blocarea sau stergerea datelor a caror prelucrare nu este conforma cu legea, in special a datelor incomplete sau incorecte;
(b) anonimizarea datelor a caror prelucrare nu este conforma cu legea;
(c) notificarea tertilor catre care au fost transmise date cu caracter personal care fac obiectul operatiunilor mentionate la punctele (a) si (b), in cazul in care acest lucru nu este imposibil sau disproportionat in raportul cu interesele astfel afectate;
- Dreptul de a te opune in orice moment prelucrarii datelor tale personale;
- Dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale;
- Dreptul de a te adresa unei instante judecatoresti in cazul in care drepturile
tale legale cu privire la datele cu caracter personal nu sunt respectate;
- Dreptul de solicitare Bacio Media Group SRL incetarea utilizării datelor
Tale personale în scopuri statistice și de marketing sau dezvalui acestora oricarei terți parti în acest scop.
Garantam ca prelucram datele tale in conditii de legitimitate, implementare si totodata masuri tehnice si organizatorice adecvate pentru asigurarea integritatii si confidentialitatii datelor conform art. 25 si 32 din GDPR.
- Cui si de ce comunicam date tale cu caracter personal?
Nu vom vinde niciodata date tale catre terte parti.
Oferim servicii care se bazeaza pe increderea clientilor si potentialilor clienti, iar siguranta datelor personale este esentiala in acest proces.
Astfel, date tale pot fi comunicate dupa caz tertilor implicati in executarea contractului si livrarea produsului catre utilizator si care ne sprijina in activitati de tipul: (procesare de plati online prin procesatorul Euplatesc, firma de curierat GLS, Fan Courier, Sameday, DPD, Google si alte posibilitati de furnizare de motoare precum cautare servicii electronice, Facebook si Instagram, de contabili si operatori de servicii electronice, Facebook si Instagram infrastructura, activitati sau evenimente de marketing si gestionarea comunicatiilor cu clientii si a campaniilor de promovare sau analiza de piata, precum si unele posibile companii specializate subcontractate pentru stocarea datelor, trimiterea de newslettere si alte informatii comerciale, realizarea de campanii statistice si de marketing sau societati autorizate sa mentina relatia cu utilizatorul in numele Bacio Media Group SRL.
In cazuri exceptionale si doar pe baza unor cereri oficiale, putem comunica datele tale institutiilor publice care aplica legea in Romania, transmitere ce constituie obligatii legale.
- Durata datelor prelucrate
Datele sunt prelucrate pe comanda tuturor relatiei noastre contractuale (de la plasare pana la livrarea) si doar cu confirmarea ta voi vom pastra in baza de date.
Bacio Media Group SRL se obliga sa pastreze confidentialitatea datelor inscrise in acest formular si sa nu le transfere in alte scopuri fara a te informa.
Ai dreptul de a solicita oricand dezabonarea si implicit stergerea adresei tale de e-mail din baza noastra de date, prin dezabonare sau contactati adresa de email. contact@cristinabacio.com .
- Masuri de protectie a datelor cu caracter personal
Ne angajam sa asiguram securitatea informatiilor tale.
Pentru a preveni accesul neautorizat sau sustragerea datelor avem implementate proceduri electronice și manageriale pentru a proteja și asigura informațiile culese online.
Pentru confidenţialitatea şi securitatea datelor, contul Bacio Media Group SRL e protejat de parola si username.
De asemenea, bazele de date sunt stocate pe un server garantat, protejat de încercare de fraudare și se accesează cu ajutorul unei parole.
Nu toti angajatii companii au acces la bazele de date, iar cei care vor accesa vreodata vor semna in prealabil un acord de respectare a prevederilor legale in domeniu.
Ori de cate ori comunicam date tale cu caracter personal pe plan extern cu terte parti in tari din afara Uniunii Europene, nu asiguram ca exista garantiile necesare pentru a le proteja, conform cerintelor legale aplicabile.
In acest scop, ne bazam, printre altele pe:
Clauze contractuale standard, emise de către Comisia Europeană, pentru a ne asigura ca transferul datelor cu caracter personal în afara Uniunii Europene se desfășoară în conformitate cu legislația internațională privind protecția datelor cu caracter personal.
Decizii emise de Comisia Europeană, prin afara carora se stabilește ca o tara localizată în Uniunea Europeană asigurată un nivel de protecție adecvat.
- Data contactului
Adresă de e-mail: contact@cristinabacio.com
Telefon: +40.722.512.154